Encuesta de Satisfacción

SORTEO BONO DE $500.000 SEGUNDO TRIMESTRE 2024 (DESDE EL 1 DE ABRIL HASTA EL 30 DE JUNIO DE 2024)

CONDICIONES GENERALES:

  • Inicio: 1 de abril de 2024
  • Fecha final para contestar la encuesta de satisfacción: hasta el 30 de junio de 2024
  • Fecha del Sorteo: 17 de julio de 2023 a las 6:00pm por un en vivo de Instagram de la cuenta @salianzaseguros.com
  1. PARTICIPANTES

Podrán participar en la actividad personas naturales mayores de 18 años y personas jurídicas domiciliadas en el territorio colombiano que hayan adquirido o renovado en este periodo sus pólizas. (1 de ABRIL AL 30 DE JUNIO DE 2024), que hayan diligenciado   la   encuesta   de satisfacción del segundo trimestre de 2024, y que al momento del sorteo tenga la póliza vigente.

  1. MECÁNICA DE LA ACTIVIDAD:
  • Las personas que diligenciaron la encuesta quedaran registradas en la plataforma usada para realizar la encuesta.
  • Dicha base de datos se descarga en Excel el cual es proyectado en el en vivo.
  • Se utilizará una plataforma virtual denominada LA RULETA DE LA SUERTE en la cual seleccionará aleatoriamente los (3) ganadores.
  • Posteriormente se contacta al ganador; la persona que no contesta después de 2 intentos de comunicación no podrá ser acreedor al premio que se sortea, por lo tanto, se elegirá nuevamente otro ganador a través de la ruleta virtual hasta que se completen los 3 ganadores.
  1. TÉRMINOS Y CONDICIONES PARA PARTICIPAR EN EL SORTEO

“Sanin Alianza Ltda., en adelante “Salianza Seguros”, realizará el sorteo denominado “BONO DE $500.000” para redimirlo en la compra de una póliza nueva o una renovación con Salianza seguros.

La actividad que se desarrollará conforme a las condiciones descritas y contenidas aquí.

  1. GANADORES

Los Ganadores serán anunciados el día 17 de julio de 2024, a las 6:00 pm por un en vivo de Instagram de la cuenta @salianzaseguros

  1. Mecánica del Concurso:

A todas las personas que se les envíe un enlace con la encuesta de satisfacción segundo trimestre 2024 de productos nuevos o renovados con vigencias entre (1 DE ABRIL Y 30 DE JUNIO DE 2024) y la diligencien entre el 1 de abril de 2024 y el 30 de junio de 2024 con los siguientes datos.

  1. DIRECCIÓN DE CORREO ELECTRÓNICO
  2. NOMBRE COMPLETO DEL CLIENTE (DEBE SER EL NOMBRE DEL ASEGURADO O TOMADOR DE LA PÓLIZA)
  3. IDENTIFICACION
  4. PREGUNTAS DE SATISFACCION
  • Las personas quedarán registradas en una base de datos.
  • La base de datos se exportará en Excel para posteriormente ser proyectado en el en vivo.
  • El día del sorteo, en vivo se seleccionarán los ganadores a través de una ruleta.
  • Serán tres (3) personas las ganadoras
  • Se llamará uno a uno a los ganadores para notificarles que ganaron el bono, esto se hará en la misma transmisión en vivo de Instagram live a través de la cuenta @salianzaseguros, si la persona no contesta, se llamará de nuevo una vez más, el número de llamada máxima por persona serán 2 veces, si en el segundo intento no contesta no podrá ser acreedor al premio que se sortea, por lo tanto, se elegirá nuevamente otro ganador a través de la ruleta virtual hasta que se completen los 3 ganadores.
  • Al día siguiente del concurso, se les enviará a los ganadores al correo electrónico que se tenga registrado en la base de datos de Salianza seguros, el bono con las instrucciones para redimirlo.
  1. Requisitos para participar en el concurso:
  • Ser persona natural ó jurídica.
  • Ser mayor de 18 años en el caso de las personas naturales
  • Tener Cédula de Ciudadanía o de ser el caso Cédula de Extranjería.
  • Ser colombiano o residir en Colombia
  • El participante debe ser el asegurado o el titular de la renovación o negocio nuevo, no se admitirán interpuestas personas que actúen en su nombre.
  • Aplica para las renovaciones y/o pólizas nuevas adquiridas en el periodo (1DE ABRIL AL 30 DE JUNIO DE 2024) y que haya diligenciado la encuesta de satisfacción en este mismo periodo.
  • Tener la póliza vigente en el momento del sorteo.
  • El bono es intransferible, únicamente lo podrá redimir el ganador.
  • Contará con una vigencia de 12 meses desde la emisión del bono.
  • En caso de pérdida no se expedirá uno nuevo.
  • Solo se permite una participación por persona, si la persona responde 2 o más veces la encuesta, no contará con más oportunidades.
  1. Identificación del premio:
  • Tres bonos de $500.000 que serán repartidos entre los 3 ganadores, cada uno recibirá (1) solo bono por valor de $500.000, en ningún caso podrá ser dinero en efectivo.
  • El bono podrá ser redimido para la compra de una póliza nueva de nuestro portafolio o para renovar alguna póliza que ya tenga con Salianza Seguros.
  • No es acumulable con otras promociones.
  • Si el ganador va a redimir el bono con una póliza financiada, Salianza seguros abonará a la financiación el bono de $500.000.
  1. Requisitos para ser acreedor del premio
  • Para ser acreedor al premio se llamará al ganador del sorteo mediante 2 intentos al número telefónico suministrado en la base de datos de Salianza Seguros, si la persona no contesta después de los intentos de comunicación no podrá ser acreedor al premio que se sortea, por lo tanto, se elegiría nuevamente otro ganador a través de la ruleta virtual hasta que se completen los 3 ganadores.

 4.1 entrega del premio

  • Al día siguiente del concurso, se les enviará a los ganadores al correo electrónico que se tenga registrado en la base de datos de Salianza seguros, el bono por valor de $500.000
  • Se entregará el premio exclusivamente al asegurado o al titular de la renovación o negocio nuevo.
  • En caso de que no haga efectivo el bono en los siguientes 12 meses de emisión, el bono perderá valor y ya no podrá ser redimido.
  1. Aceptación y modificaciones:
  • SANIN ALIANZA LTDA se reserva el derecho a modificar o extender la vigencia del concurso en cualquier momento y sin notificación previa o derecho a reclamo alguno por parte de los participantes. En el supuesto de que el concurso sea suspendido, cancelado o modificado, SANIN ALIANZA LTDA informará al público por medio de su página de Instagram y fan page de SANIN ALIANZA LTDA.
  • Asimismo, SANIN ALIANZA LTDA se reserva el derecho a modificar sus términos y condiciones, establecer y modificar el lugar de la entrega  de  los  premios  y/o  terminar  anticipadamente  el concurso, informándolo previamente.
  1. Condiciones y restricciones del concurso:
  • La participación en este concurso implica el conocimiento y aceptación de estos términos y condiciones.
  • Para participar en el sorteo, los participantes no deben cancelar ningún valor.
  • Los participantes solo podrán ganar una (1) vez durante el sorteo.
  • El premio no es transferible, canjeable ni reembolsable por dinero en efectivo, no puede ser cedido a interpuesta persona sin importar el grado de consanguinidad.
  • El participante seleccionado como ganador se compromete a:
    1. Suministrar los datos de identificación personal, dirección, correo electrónico, teléfono, entre otros
    2. Ejecutar todas las acciones que resulten necesarias para el envío y recepción del premio, o manifestar por cualquier medio su rechazo al premio.
  • Los participantes asumen todos los gastos y costos que pudiere tener como consecuencia de su participación en el sorteo.
  • Se da por entendido que Los participantes que contesten la llamada del moderador del concurso autorizan de manera expresa que su nombre, imagen y/o voz pueda ser usada, captada, publicada, difundida, modificada, reproducida, divulgada y distribuida por SANIN ALIANZA LTDA. y acepta que su difusión, comercialización, comunicación pública, reproducción, modificación, distribución y uso se realice según el criterio y la finalidad de SANIN ALIANZA LTDA., sin que ello implique la obligación de remunerarlos o compensarlos adicionalmente. Los participantes conocen y dan su consentimiento en que el tratamiento y explotación económica de la imagen y/o voz podrá llevarse   a   cabo, entre   otros, a   través   de   medios   impresos, electrónicos, televisivos, audiovisuales, digitales y ópticos, así como a través de internet, en Colombia o en cualquier lugar del mundo. El listado de medios por los cuales facultamos el tratamiento y explotación de la imagen y/o voz es de carácter enunciativo, y se entiende sin perjuicio de aquellos medios actuales que no se relacionan y los que llegaren a existir en un futuro. La autorización que conferimos para el tratamiento de mi imagen y/o voz y su explotación económica es de carácter irrevocable
  • Los participantes declaran que cuentan con las autorizaciones de todas las personas (menores y mayores de edad) que aparecen en el soporte audio-visual para participar en el presente sorteo
  • Los participantes exoneran a SANIN ALIANZA LTDA. de cualquier tipo de reclamación por parte de cualquier persona natural o jurídica por la presunta violación a sus derechos de imagen, Derecho de Autor y Derechos Conexos y Propiedad.
  • Los participantes aceptan y autorizan que sus datos personales aparezcan en los programas, publicaciones y demás medios publicitarios y en general en todo material de divulgación con fines promocionales que los organizadores deseen hacer durante el evento o una vez finalizado el mismo, sin que ello implique la obligación de remunerarlos.
  • En caso de haber motivos fundados en: fuerza mayor, caso fortuito o hechos de terceros, tales como desastres naturales, guerras, huelgas o disturbios, así como, situaciones que afecten el concurso; o en caso de detectarse un fraude o intento de fraude en perjuicio de los organizadores o los participantes de la misma, SANIN ALIANZA LTDA podrá modificar en todo o en parte este concurso, así como, suspender temporal o permanentemente el concurso sin asumir ninguna responsabilidad
  • En caso que el participante seleccionado como ganador no acepte el premio o los términos y condiciones del concurso, no redima en la vigencia estipulada el premio, SANIN ALIANZA  LTDA  asumen  que  renuncia  explícitamente  al  premio, extinguiéndose así su condición de ganador, por lo cual, no tendrá derecho a reclamo o indemnización alguna.
  • Los registros de los clientes participantes quedarán en una base de datos que se exportara a Excel
  • El ganador no debe tener ningún tipo de limitación legal, fiscal, tributario o con la justicia que le impida recibir el bono.
  1. Serán excluidos de la participación del concurso:
  • Los participantes que no reúnan los requisitos para participar en el presente sorteo
  • Los participantes que diligencien la encuesta sin tener una vinculación de póliza nueva o renovación en el segundo trimestre 2024 (1 DE ABRIL AL 30 DE JUNIO DE 2024).
  • Los participantes que al momento del sorteo no tengan la(s) pólizas vigentes.
  • Los participantes que diligencien la encuesta con un nombre que no hace parte de la base de datos de clientes de Salianza.
  • Los participantes que diligencien incompletamente o con datos de contacto errados.
  • SANIN ALIANZA LTDA se reserva el derecho, a su entera discreción, de descalificar a cualquier participante que considere que esté manipulando el proceso o el funcionamiento del concurso, o que no cumpla con estos términos y condiciones, o actúe de una forma que atente contra el honor, la dignidad, la intimidad, la imagen, la integridad física y moral de los demás participantes de SANIN ALIANZA LTDA
  1. Exclusión y limitación de responsabilidad:

SANIN ALIANZA LTDA será responsable, única y exclusivamente por la entrega del premio en las condiciones y fechas especificadas en el presente sorteo.

  • Está excluido del premio cualquier gasto o costo adicional no especificado que efectúe el participante o ganador.
  • SANIN ALIANZA LTDA estará exenta de responsabilidad por la imposibilidad o dificultad de conexión a las diferentes redes sociales y/o páginas web, sin importar la clase de conexión que tenga para el sorteo los posibles ganadores o Salianza seguros.
  • SANIN ALIANZA LTDA no asumirá ninguna responsabilidad por el incumplimiento de las obligaciones del participante, cuando tal incumplimiento total o parcial se produzca por causas o circunstancias constitutivas de fuerza mayor o caso fortuito.
  • Cualquier intento por perjudicar el funcionamiento legítimo del concurso podrá constituir una violación de las leyes civiles, penales, comerciales, entre otras. En caso de presentarse lo anterior SANIN ALIANZA LTDA se reserva el derecho de iniciar cualquier acción legal contra dicha persona dentro de los límites de la responsabilidad.
  • Los participantes desisten del derecho a reclamar judicial o extrajudicialmente, en cualquier momento y ante cualquier jurisdicción, por el uso legal que se haga de los contenidos, imágenes, fotografías, mensajes o información su propiedad.
  1. Autorización de tratamiento de datos personales
  • El tratamiento de los datos personales por parte de La Compañía se realizará dando cumplimiento a la Política de Privacidad y Protección de Datos personales, la cual puede ser consultada en la fan page y página web de SANIN ALIANZA LTDA y a la dispuesto en la ley 1581 de 2012. Se presume que la información personal suministrada es veraz y ha sido entregada por el titular de esta y/o su representante o persona autorizada.
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