Misión
Brindar asesoría consultiva personalizada a clientes individuales y corporativos para la cobertura de riesgos asegurables, partiendo de un análisis individualizado de sus necesidades, bajo la premisa de Solidez y Respaldo.
Visión
Ser reconocido en el 2025 como un corredor de seguros, confiable, ágil, líder en el mercado asegurador y con un alto nivel de satisfacción de nuestros clientes, brindándoles una asesoría consultiva y personalizada.
Valores Corporativos
Excelencia en el Servicio
Innovación
Respeto
Compromiso
Calidad
ICONTEC otorgó a Salianza Seguros Ltda. la primera certificación en calidad ISO 9001:2015 en diciembre de 2020.
En diciembre de 2022 tuvimos el segundo seguimiento en el que se logró mantener el alcance del certificado del Sistema de Gestión de calidad.
Política del Sistema Integrado de Gestión
En Salianza Seguros estamos comprometidos con prestar asesoría en seguros de forma consultiva, personalizada, confiable, ágil y amable, cumpliendo los requisitos y superando las expectativas de nuestros clientes, mediante el mejoramiento continuo de los procesos y el talento humano.
Así mismo, dentro de nuestras prioridades establecemos la protección de nuestros colaboradores directos, contratistas y proveedores, mediante la identificación de peligros, evaluación y valoración de los riesgos, implementando actividades encaminadas a la prevención de accidentes, incidentes y enfermedades laborales.
Es nuestro compromiso, dar cumplimiento a los requisitos legales y reglamentarios aplicables a nuestro alcance, y para ello, nuestra gerencia se compromete a asignar los recursos humanos, técnicos y económicos necesarios para el adecuado desarrollo del Sistema Integrado de Gestión.
Objetivos del Sistema Integrado de Gestión
- Mantener la satisfacción del cliente por encima del 85%
- Lograr un margen de rentabilidad igual o superior al 10% al finalizar el periodo contable.
- Lograr un incremento del 10% en los negocios de las zonas a nivel nacional.
- Alcanzar un ambiente laboral con satisfacción de por lo menos el 80%.
- Mantener el indicador de SNC por debajo del 2%
Atributos del Servicio
